Preguntas frecuentes.
Información sobre modelos, compra y servicio postventa.
01 ¿Qué vehículos puedo consultar en el catálogo?
La gama publicada incluye cuñas tractoras HOWO, camiones plataforma, furgones, refrigerados, isotérmicos, de volteo, eléctricos y vehículos especiales, además de semirremolques. Puedes filtrar el catálogo por tipo de vehículo.
02 ¿Cómo solicito una cotización?
Escribe a info@nwispain.com o utiliza la opción «Solicitar información» de la ficha que te interesa. Indica el modelo, número de unidades, tipo de carga y las rutas previstas. El equipo comercial confirmará la configuración, el precio y las condiciones de la oferta.
03 ¿El catálogo indica la disponibilidad inmediata?
Las fichas presentan la gama de vehículos y sus datos de referencia. La disponibilidad, el plazo de entrega y el equipamiento se confirman directamente con el equipo comercial para cada solicitud.
04 ¿Puedo empezar la consulta desde el extranjero?
Sí. Puedes contactar por correo electrónico para recibir información y comenzar la consulta comercial. El equipo de NWI te explicará la documentación y los pasos aplicables a tu caso.
05 ¿En qué se diferencian un refrigerado y un isotérmico?
Un camión refrigerado incorpora un equipo que regula activamente la temperatura de la caja. Un isotérmico utiliza aislamiento para reducir el intercambio de calor. La elección depende del producto, la temperatura requerida y la duración del recorrido.
06 ¿Qué debo valorar antes de elegir un camión eléctrico?
La distancia diaria, la carga, las pendientes, los tiempos de parada y el acceso a recarga. Si lleva refrigeración, también hay que considerar su consumo. La autonomía publicada es orientativa y debe contrastarse con las condiciones de tu operación.
07 ¿Las cifras de tonelaje son la carga útil homologada?
Las cifras que aparecen en los nombres identifican las versiones del catálogo original. Confirma en la oferta y la documentación técnica la carga útil admisible, el peso total, la configuración y los requisitos aplicables al vehículo concreto.
08 ¿Dónde están las oficinas y cómo contacto con postventa?
Las oficinas comerciales de NWI están en Avenida 7ma y calle 20, Miramar, La Habana. Para postventa y coordinación de taller, consulta la página Servicio y soporte o escribe a info@nwispain.com con el modelo y el número de chasis.